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3天前更新8次阅读

小家电退货率 18%，拆了 30 个退货件才看明白

踩坑复盘我们做厨房小家电，主要卖欧美，客单价 70-120 美金。
退货率 18%，这个数字维持了一年多。客服说是"客户不满意"，但具体不满意什么，没人说得清 😮‍💨
一、拆了 30 个退货件
上个月我把退货件全拆了，一个个看。结果：

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3天前更新8次阅读

厦门跨境的人不少，怎么我下班还是找不到能聊两句的

求解前两天去了一场厦门的同行小聚，坐了一个多小时。
记住的不是台上说了什么，是散场后一个做服装的大哥说，他现在最怕客户突然要补小单 😅
一、电梯来了两趟都没上
我说泉州那边也一样，他立刻掏手机给我看车间排期。

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3天前更新8次阅读

义乌小商品做独立站，客单价 15 美金，运费都不够

求解我们在义乌，做饰品十几年，主要批发。
今年想试试独立站，上了 200 多个 SKU，耳环、项链、发饰，客单价 12-20 美金。
跑了三个月，亏 😮‍💨
一、算一笔账

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3天前更新7次阅读

写了一年博客，终于有一个词进了前三

实操记录今天早上看 Search Console，有个词进了前三。具体词不说了，反正是"小型 XX 收纳架尺寸"这一类，月搜索量 300 多。
不多，但这个词的转化特别好，来的人都是准备买的 🤔
一、一年时间，就这一个词
50 多篇文章，就这一个词进前三。其他的大部分在第 20 名开...

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3天前更新7次阅读

国庆休了三天，回来发现自然流量掉了 18%

实操记录先交代下背景：在佛山，做户外家具，藤编和铝框那种，独立站做了三年，英文站，主要卖欧美。团队就我和我老婆，加一个兼职写内容的。
国庆我们休了三天，1 号到 3 号，后面几天算半休，邮件还是每天回。4 号早上打开 Search Console，看到前 7 天的自然点击掉...

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3天前更新7次阅读

进了 2000 件猫抓板，现在还有 1400 件在仓库

踩坑复盘去年 10 月的事。
一、当时为什么觉得能做
Google 搜 "cat scratcher" 月搜索量 4 万多
亚马逊前几名月销 3000+

运营与流量

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3天前更新7次阅读

上海有没有小一点的出海沙龙，不用一上来交换公司规模那种

求解周末去听了一场品牌出海分享，台上讲得挺顺，我手上那个补货问题愣是没找到机会问。
一、想听的问题没机会问
我们有几款货在美国卖，最近想加渠道，又怕跟现有合作方的价格打架。
本来想听听别人怎么谈，结果聊天总绕回品牌故事和市场空间。听完感觉什么都懂...

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3天前更新7次阅读

在义乌做了八年饰品，说说明年可能不好做的几个品类

实操记录先说我自己的情况：商贸城一区，做合金饰品，客户主要是中东和南美，一年出 40 个柜左右。
这两年几个变化，很直接 👀
一、发饰不好做了
以前一个柜能出 20 万美金的发夹发圈，现在客户压价压得厉害，同样的量只能出 13 万。利润从 15% 掉到 6%，还要承担汇率...

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3天前更新6次阅读

在义乌商贸城拿了十几年货，说几条新手容易吃亏的地方

实操记录一、报价看人，样品押金要说清
同一个款，熟客和新手报价能差 20%。不是老板坏，是你不会问。
建议一次问三四个款，让老板知道你是认真在做，报价会实在一些。
样品要押金是正常的，但要说清楚退不退：有的档口样品收全款，下单后退；有的收了不退。一定问清...

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3天前更新6次阅读

厦门找跨境服务商，能把退货讲清楚的怎么这么少

选型推荐最近在厦门找能长期合作的跨境服务商，需求不花哨：鞋服小包发欧洲，客户退货以后有人接得住，最好有个能约出来说事的人。
一、体量不大，但工厂在催
我手里不是大盘子，一个月也就几十票，泉州那边工厂倒是催我赶紧定。
上次见面他们递了杯热茶，我烫得一直...

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3天前更新6次阅读

主题和 Rank Math 都在管 SEO，我想只留一边

选型推荐同事改了产品标题，我在 Rank Math 里看着没问题，打开页面源代码却发现有两处 description。
谁输出的还没完全弄清，反正两个人都说不是自己动的 😅
一、我的需求很简单
产品和文章的标题、描述有固定入口，交接时能说清楚，不想每次让新人翻三个地方。

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3天前更新6次阅读

IG 和 FB 主页同时做，三个月后我把精力全放到 IG 了

实操记录我们做鞋服，客户主要是美国的年轻人。
5 月开始同时做 IG 和 FB，内容基本一样（同一批图，改改文案）。
一、三个月的数据
IG：粉丝 3200，帖子互动平均 45，bio 链接点击 600 次

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