样包带了十几个,客户想要的那款我却翻不出报价

上次展会我带了十几个样包,觉得已经够认真了。

结果客户指着一个灰包问起订量,我翻报价翻得满头汗,差点把旁边大一号的价格报过去 😅

一、为什么会这样

出发前我们按颜色装箱,想着摆出来好看。报价单却是同事从旧表里导的,只有内部款号,连张小图都没有。

我当时看过一眼,觉得自己做的包还能不认识,完全没当回事。

现场灯一打,浅灰和米白像一个颜色。客户等着,我还得把包翻过来看内标,那张内标偏偏卷在里衬里。

有个同事为了分辨样品,在提手上绑了根红毛线,后来客户问这是不是装饰,我俩都愣了。

二、代价

不只是丢脸。

那天下午有三份意向记录没对上款,回去重新发图确认,两个客户没再回。

我们又花了半天给样品拍缩略图,把报价和物料重排了一遍,原来那叠册子几乎没用上 😮‍💨

三、重来我会怎么做

  • 每个样包一个能看清的编号,对应图片、尺寸和报价版本
  • 纸册子少印点,电子版也存本地,别赌现场网络
  • 批发价和零售价不塞进同一张对外表

说实话,我不确定客户不回是不是因为我们乱,但人家现场问过的东西还要再问一遍,肯定不会加分。

你们样品卡是挂外面,还是放包里随拿随看 🤔

请登录后发表评论