去年 6 月开始做,女装,主要卖美国。
一、以为货源近就是优势
广州拿货确实快,但客户不关心你离工厂多近。
客户关心的是:款式新不新、图片好不好看、尺码准不准。
我前三个月一直在强调”工厂直供”,转化率没变化 😮💨
二、档口款不能直接上架
档口拿的款,图片是档口给的,很多是模特实拍,但那些图在别家店也有。
客户一搜就发现同款更便宜的。
后来自己重拍,成本高,但至少图是我们自己的。
三、尺码表照搬
美国客户和国内客户体型不一样。
我们照搬了档口的尺码表,退货率高到 25%,全是”太小了”。
后来重新量了每款的实测尺寸,做了自己的尺码表,退货率降到 13%。
四、现在的情况
一个月 200 多单,客单价 45 美金。不算好,但稳定。
广州做女装的同行,你们的退货率多少?13% 还是偏高吗 🤔




