WooCommerce 优惠券与折扣规则（图文教程）

一、先开总开关

WooCommerce 的优惠券功能默认可能是关闭的。先确认：

进入 WooCommerce → 设置 → 常规，往下滚到 Enable coupons 区域，勾选 Enable the use of coupon codes，保存。

如果没有这个勾选框，优惠券菜单在后台不会显示。

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二、创建一张优惠券

🎫 2.1 入口与折扣码

进入 营销 → 优惠券（Marketing > Coupons）。如果是第一次用，会出现引导页；否则直接点 Add new coupon（新增优惠券）。

在页面顶部填写：

• Coupon code：客户结账时输入的折扣码。可以手动填（如 SAVE10、SUMMER20、NEWBIE15），也可以点 Generate coupon code 让系统随机生成一串字符
• Description：给自己看的备注，客户看不到。建议写清楚用途和有效期，比如”2026 夏季清仓 20% 折扣，仅限 Audio 分类”

💡 折扣码不区分大小写。SAVE10 和 save10 都能用。但建议推广时统一大小写，避免客户 confusion。

💰 2.2 三种折扣类型

在 Discount type 下拉选择。核心只有三种：

类型	英文	作用方式	举例
百分比折扣	Percentage discount	按所选商品总价打折	购物车相关商品 $60，10% 折扣 = 减$6
固定购物车折扣	Fixed cart discount	整单减固定金额	购物车相关商品 $60，减$10 = 减 $10
固定产品折扣	Fixed product discount	每个符合条件的商品减固定金额	3 件 T恤，每件减 $10 = 共减$30

Coupon amount 字段只填数字，不填货币符号或百分号。10% 填 10，减 $10 也填 10。

🚚 2.3 免运费优惠券

如果勾选 Allow free shipping，这张优惠券本身不抵扣金额，而是触发免运费。它需要配合配送设置中的 Free Shipping 方式使用。

具体配合逻辑：在 WooCommerce → 设置 → 配送 → 免运费 里，把 Free Shipping Requires 条件设为 A valid free shipping coupon 或 A minimum order amount OR a coupon。这样客户在结账页输入这张优惠券码，免运费选项就会出现。

⚠️ 仅勾选 Allow free shipping 但配送方式没设成”需要优惠券”，客户不会自动看到免运费。两边必须一起配。

📅 2.4 有效期与发布计划

• Coupon expiry date：到期日。设置后，到期日当天及之后不可用（不是到期前最后一刻失效）
• 右侧 Publish 框可以点 Edit 设置未来的发布时间，实现定时上线

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三、使用限制（Usage Restrictions）

限制条件决定优惠券谁能用、什么情况下能用。点进 Usage restriction 标签。

🛒 3.1 最低/最高消费

• Minimum spend：最低消费金额。注意 WooCommerce 官方明确说明：这里判断的是 cart subtotal + tax（购物车小计 + 税）的合计金额，不是税前商品总价

– Maximum spend：最高消费金额。超过这个金额则不可用

💡 如果你设置”满 $50 减$10″，Minimum spend 填 50。但注意：如果客户已经用了另一张优惠券，WooCommerce 会先扣其他折扣，再判断当前这张券的最低消费是否满足。也就是说，如果客户商品总价 $55，但另一张券先减了$10，变成 $45，这张”满$50″的券就会失败。

🛍️ 3.2 限定商品与分类

• Products：券只能用于这些商品，或这些商品必须在购物车中才能触发折扣
• Exclude products：券不用于这些商品，或购物车中有这些商品时整张券不可用
• Product categories / Exclude categories：同上，按分类限定

留空表示适用于所有产品。

🏷️ 3.3 排除促销商品

Exclude sale items：勾选后，这张券不能用于已经有 Sale price（促销价）的商品。做”折上折”限制时常用。

🙋 3.4 限定邮箱

Allowed emails：只让特定邮箱或邮箱后缀使用。例如填 *@gmail.com 表示任何 Gmail 邮箱都能用。验证依据是客户的账单邮箱（Billing email）。

适合给老客户定向发券、或做员工内购。

🚫 3.5 不可与其他优惠券叠加

Individual use only：勾选后，这张券不能与其他优惠券同时用。如果客户已经用了另一张券，再输入这张券时，系统会移除之前那张。

适合”大力度券”防止被叠加薅羊毛。

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四、使用次数限制（Usage Limits）

点进 Usage limits 标签。

字段	含义	示例
Usage limit per coupon	该券总共能被使用多少次	填 100，全网只能用 100 次
Limit usage to X items	券最多应用于几件商品	只在你通过 Usage Restrictions 指定了 Products 时生效
Usage limit per user	每个用户/每个邮箱能用几次	填 1 实现”每人限领一次”

对于游客结账，系统按账单邮箱来识别”同一个用户”。所以用 Gmail 多邮箱小号理论上可以绕开，这是设计层面的限制，无法单靠核心功能解决。

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五、关于”自动应用优惠券”

这是最容易被误解的一点。

WooCommerce 核心没有自动应用优惠券的功能。客户必须在购物车或结账页手动点击”Add coupon”链接，输入折扣码，点 Apply。如果你希望客户加到购物车后自动看到折扣，需要额外方案：

🔌 5.1 插件方案

WooCommerce 官方推荐的扩展有：

• Smart Coupons：支持自动应用、URL 优惠券、礼品卡、店铺积分等
• AutomateWoo：结合邮件营销，自动发送优惠券并触发应用

💻 5.2 代码方案（可选）

如果你有一定开发能力，可以通过代码实现自动应用。实际做法是在购物车计算的合适时机（如 woocommerce_before_calculate_totals 钩子）调用 WC()->cart->apply_coupon( 'SAVE10' )；券应用成功后 WooCommerce 会触发 woocommerce_applied_coupon 动作钩子，可用于后续逻辑。例如：客户购物车金额超过 $100 时自动应用 SAVE10。但需要注意：

• 自动应用可能影响支付网关和税费计算的顺序
• 容易与客户手动输入的券冲突（建议配合 Individual use only 使用）
• 需要测试与缓存插件、CDN 的兼容性

本篇不讲代码实现，只明确核心能力边界。如果你想做自动应用，先评估是否需要上 Smart Coupons。

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六、客户在前端如何使用

客户在购物车页或结账页会看到 “Add coupon” 或 “Apply coupon” 链接/输入框，输入折扣码后点击应用。如果优惠券无效，WooCommerce 会显示错误提示，比如”Coupon has expired”、”The minimum spend for this coupon is…”等。

💡 建议在促销邮件或广告中直接写明：折扣码、折扣类型、最低消费、到期时间、是否与其他优惠同享。这些字段你在后台都配过，前台客户看不到规则，需要你自己把规则讲清楚。